Centro de Arbitragem e Resolução de Litígios (RAL):
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP):
Morada: Rua Damião de Góis, n.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto
Telefone: 225 508 349
Email: cicap@cicap.pt
Website: www.cicap.pt
Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.gov.pt.
Livro de Reclamações:
Disponibilizamos o Livro de Reclamações Eletrónico, conforme a legislação em vigor. Pode aceder ao mesmo através do seguinte link: Livro de Reclamações Eletrónico.